Archiv für die Kategorie ‘Sage CRM’

Sage CRM 7.0, AppCenter

Montag, 17. Mai 2010

Pünktlich zur Auslieferung haben wir alle Dokumente und Beschreibungen auf Sage CRM 7.0 aktualisiert: www.schwarz-auf-weiss.de

In den nächsten Tagen wir unsere Add-ons nachziehen.

Im Sage AppCenter ist seit heute unser erstes Addon (GruppenManager für Sage CRM) gelistet. Damit sind wir die Ersten in Deutschland, die im Bereich Sage CRM ein(e) App am Start haben. Weitere werden folgen.

Sage Apps

Montag, 10. Mai 2010

Sage ist im App Fieber. Auf der deutschen Seite sage.de gibt es jetzt auch (zumindest für “Mittlere Unternehmen”) ein AppCenter. Interessanterweise hat man sich für die amerikanische Schreibweise entschieden, in einer britischen Firma sollte es eigentlich ein “Centre” sein. Egal.

Ich halte das für eine gute Sache, denn wo sonst als beim Hersteller sollten wirklich alle verfügbaren Add-ons gelistet sein? Wir werden sicher so schnell wie möglich unsere Produkte aufnehmen.

International gibt es für Sage CRM schon seit Ende Februar Apps&Extras. Wenn wir uns heute nach nicht ganz 3 Monaten die Downloadstatistik der 10 am meisten heruntergeladenen Apps ansehen, dann sind es ca. 500 downloads. Und jetzt die Überraschung: Mehr als 50% der downloads galten 4 der 10 gefragtesten Produkte (von aktuell insgesamt 65). Und diese 4 Apps sind von –Trommelwirbel– schwarz auf weiß. Ist das nicht toll?

Hier die Spitzenplatzierungen von heute (klicken zum vergrößern):

downloads

Apps&Extras auf sagecrm.com

Auslieferungstermin für Sage CRM 7.0

Donnerstag, 29. April 2010

Sage hat jetzt den ersten Auslieferungstermin für Sage CRM 7.0 bekanntgegeben: 18.5.2010

Wie immer gilt: Konsultieren Sie vor einem Upgrade Ihren Lieferanten oder uns.

Noch zwei Neuigkeiten: Der Solo-Client von Sage CRM wird jetzt nicht mehr ausgeliefert und supportet. Neu ist eine Concurrent User Lizenzierung (neben dem bestehenden Named User Modell). Wir bereiten alle Informationen auf und in Kürze kann man alles hier finden: www.schwarz-auf-weiss.de

Sage CRM + Excel + Server 2008 Problem

Samstag, 27. März 2010

Wer schon mal die nicht seltene Fehlermeldung

Die SaveAs-Methode des Workbook-Objektes konnte nicht ausgeführt werden. (Excel Bericht)

oder

Fehler beim Lesen der Datei. Prüfen Sie, ob die Datei die Anforderungen für das Importieren erfüllen und ob die Datenkopfzeilen nicht zu lang sind. Invalid variant operation. (Excel Import)

gelesen hat, kann die Lösung in unserem Forum finden.

Sage CRM 7.0 beta /2

Mittwoch, 20. Januar 2010

Nachdem wir (mit etwas Mühe, aber ist ja beta) auch das dynamische Cockpit zum laufen gebracht haben, hier ein erster Eindruck davon (klicken zum vergrößern):

Dynamisches Cockpit

Links ist eine Link-Liste, in der man Sage CRM Aktionen (hier z.B. Suche) oder auch externe Webseiten als Schaltfläche anlegen kann. Die Icons holt sich Sage CRM selbständig (auch von externen Webseiten).
In der Mitte haben wir eine Darstellung des Sage CRM Kalenders, wie er über unser Intranet auf den Blackberrys erscheint (als Beispiel für eine Webseite). Rechts ist das RSS Feed dieses Blogs zu sehen. Man kann die Fenster per Maus in der Höhe anpassen und die Anordnung mit drag-and-drop ändern.

Auf dem Bild kann man auch das neue Standard Design mit aktuellem Sage Branding sehen.

Sage CRM 7.0 beta

Dienstag, 19. Januar 2010

Die Beta-Version von Sage CRM 7.0 ist mittlerweile bei uns und auf mehreren Systemen installiert. Lesen Sie hier, was neu ist. (weiterlesen…)

Sage CRM und Dokumente, DMS

Mittwoch, 13. Januar 2010

Sage CRM kennt Dokumente, die Firmen oder Personen zuzuordnen sind. Über einen sog. Port können Dokumente im originären Format (z.B. Word, PDF usw.) per drag and drop oder per upload komfortabel abgelegt werden. Die Speicherung erfolgt im file system des CRM Servers z.B. unter /anfangsbuchstabe der firma /firmenname /dokumentname +zeitstempel. Der Pfad wird dann in der Datenbank dem Objekt zugeordnet. Das ist ok für viele Aufgaben, ein DMS ist das noch nicht. (weiterlesen…)

Sage CRM: Urlaub verwalten

Dienstag, 05. Januar 2010

Zunächst als proof of concept und zur eigenen Verwendung haben wir eine Urlaubs-Verwaltung in unser Sage CRM eingebaut. (weiterlesen…)

Sage CRM: Deutsche Kalenderwochen

Dienstag, 05. Januar 2010

Weil Sage CRM die Kalenderwochen amerikanisch zählt (die erste KW ist die, in der der 1.Januar liegt) und das nicht mit der Betrachtung nach DIN 1355-1 übereinstimmt (die erste Kalenderwoche ist die, die mind. 4 Tage im neuen Jahr enthält), hat Sage ein Script entwickelt, das dies ändert. Zu erhalten bei uns oder Ihrem Sage Partner.

Add-on: DublettenManager für Sage CRM

Montag, 28. Dezember 2009

In jeder CRM Datenbank lauert eine zerstörerische Gefahr: die Dublette. Die Firma anders abgekürzt, den Namen anders verstanden – schon ist sie da. Und bleibt. Der eine Mitarbeiter arbeitet mit dem einen Datensatz, der andere Mitarbeiter mit dem anderen.

Sage CRM warnt bei der Eingabe oder dem Import, aber nur bei gleichen Wörtern oder Buchstabenfolgen.

Unser neues Modul ist wie eine Unterhaltsreinigung – nach einer großen Reinigungsaktion sollte es jede Woche ausgeführt werden. Wir verwenden eine (zugekaufte) schnelle Fuzzy Suche, bei der auch ähnliche Worte und Buchstaben- oder Zahlendreher erkannt werden. Die Schärfe (oder Unschärfe) ist einstellbar. Es können mehrere Felder in Beziehung gesetzt werden.

Damit Sie den Bedarf in Ihrer Datenbank prüfen können, stellen wir eine Testversion zur Verfügung, die Anzahl aller gefundenen Dubletten zeigt und die ersten 5 Dubletten anzeigt.

Mehr Informationen gibt es hier.